Vui lòng đọc kỹ các điều khoản và điều kiện dưới đây trước khi sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của MCW123. Việc đăng ký tài khoản đồng nghĩa với việc bạn đã đọc, hiểu và đồng ý với toàn bộ nội dung trong tài liệu này.
Tóm tắt các điểm quan trọng nhất trong điều khoản sử dụng MCW123
Chỉ người từ đủ 18 tuổi trở lên mới được phép đăng ký và sử dụng dịch vụ tại MCW123. Chúng tôi thực hiện xác minh danh tính nghiêm ngặt để bảo vệ người chơi trẻ tuổi.
Mọi giao dịch tại MCW123 được thực hiện bằng Việt Nam đồng (₫). Nạp tối thiểu 50.000 ₫, rút tối thiểu 100.000 ₫. Tài khoản nạp và rút phải cùng chủ sở hữu.
Tất cả khuyến mãi đều có yêu cầu vòng cược tối thiểu trước khi rút tiền thưởng. Mỗi người chỉ được đăng ký một tài khoản và nhận thưởng một lần cho mỗi chương trình.
Người chơi chịu trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập của mình. MCW123 không chịu trách nhiệm nếu tài khoản bị xâm phạm do người chơi chia sẻ mật khẩu cho bên thứ ba.
Gian lận, sử dụng phần mềm hỗ trợ trái phép, tạo nhiều tài khoản hoặc lạm dụng khuyến mãi đều bị cấm tuyệt đối và có thể dẫn đến khóa tài khoản vĩnh viễn.
MCW123 có quyền sửa đổi điều khoản bất kỳ lúc nào. Thay đổi quan trọng sẽ được thông báo qua email và trên trang web ít nhất 7 ngày trước khi có hiệu lực.
Chào mừng bạn đến với MCW123 – nền tảng giải trí trực tuyến và cá cược hàng đầu dành cho người dùng Việt Nam. Các điều khoản và điều kiện dưới đây ("Điều khoản") điều chỉnh mối quan hệ giữa MCW123 và bạn ("Thành viên" hoặc "Người chơi") khi sử dụng bất kỳ dịch vụ nào được cung cấp tại trang web mcw123.biz và các ứng dụng di động liên quan.
Bằng cách truy cập, đăng ký hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của MCW123, bạn xác nhận rằng mình đã đọc, hiểu và đồng ý tuân thủ toàn bộ các điều khoản này cùng với Chính sách bảo mật và Chính sách chơi có trách nhiệm của chúng tôi.
Lưu ý quan trọng: Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ MCW123 ngay lập tức và liên hệ bộ phận hỗ trợ để được hướng dẫn đóng tài khoản.
Điều khoản này áp dụng cho tất cả người dùng truy cập và sử dụng dịch vụ MCW123, bao gồm cả người dùng chưa đăng ký tài khoản. Các dịch vụ bao gồm nhưng không giới hạn ở: cá cược thể thao, Live Casino, Slots, Jackpot, Xổ số, Bắn cá và các trò chơi khác hiện có hoặc sẽ được bổ sung trong tương lai.
Điều khoản này được soạn thảo bằng tiếng Việt và tiếng Anh. Trong trường hợp có sự khác biệt về diễn giải giữa hai phiên bản, bản tiếng Việt sẽ được ưu tiên áp dụng cho người dùng tại Việt Nam.
Bạn phải đủ 18 tuổi trở lên theo pháp luật hiện hành để đăng ký và sử dụng dịch vụ MCW123. Chúng tôi có quyền yêu cầu xác minh danh tính bất kỳ lúc nào. Nếu phát hiện người dùng dưới 18 tuổi, tài khoản sẽ bị đóng ngay lập tức và toàn bộ số dư sẽ bị tịch thu theo quy định.
Mỗi cá nhân chỉ được phép sở hữu một tài khoản duy nhất tại MCW123. Việc tạo nhiều tài khoản với mục đích lợi dụng khuyến mãi hoặc bất kỳ lý do nào khác đều bị coi là vi phạm nghiêm trọng và có thể dẫn đến khóa tài khoản vĩnh viễn cùng việc thu hồi toàn bộ số dư và tiền thưởng.
Bạn có trách nhiệm cung cấp thông tin đăng ký chính xác, đầy đủ và cập nhật kịp thời khi có thay đổi. MCW123 không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ tổn thất nào phát sinh từ việc bạn cung cấp thông tin sai lệch.
Bạn hoàn toàn chịu trách nhiệm về việc bảo mật tên đăng nhập và mật khẩu của mình. MCW123 khuyến nghị sử dụng mật khẩu mạnh kết hợp chữ hoa, chữ thường, số và ký tự đặc biệt. Không chia sẻ thông tin đăng nhập với bất kỳ ai, kể cả nhân viên MCW123.
Tất cả giao dịch tài chính tại MCW123 được thực hiện bằng Việt Nam đồng (₫). Chúng tôi hỗ trợ các phương thức thanh toán phổ biến nhất tại Việt Nam để đảm bảo sự thuận tiện tối đa cho người chơi.
Nạp tiền được xử lý gần như tức thì sau khi xác nhận giao dịch thành công. Rút tiền thông thường được xử lý trong vòng 5–30 phút trong giờ hành chính. Một số trường hợp cần xác minh bổ sung có thể mất đến 24 giờ.
Lưu ý: Tên chủ tài khoản ngân hàng/ví điện tử dùng để rút tiền phải trùng khớp với tên đã đăng ký tại MCW123. MCW123 không chịu trách nhiệm nếu giao dịch bị chậm hoặc thất bại do thông tin không khớp.
MCW123 hiện không thu phí nạp tiền. Đối với rút tiền, một số phương thức có thể phát sinh phí từ phía ngân hàng hoặc ví điện tử mà MCW123 không kiểm soát được. Người chơi vui lòng kiểm tra biểu phí của đơn vị thanh toán trước khi thực hiện giao dịch.
MCW123 cung cấp nhiều loại hình cá cược và trò chơi khác nhau. Mỗi sản phẩm có quy tắc riêng được hiển thị rõ ràng trong giao diện trò chơi. Các quy định chung dưới đây áp dụng cho tất cả các loại hình cá cược trên nền tảng MCW123.
Mức cược tối thiểu và tối đa được hiển thị tại từng bàn chơi hoặc trò chơi. MCW123 có quyền điều chỉnh hạn mức cược bất kỳ lúc nào mà không cần thông báo trước, đặc biệt đối với các sự kiện thể thao lớn hoặc khi phát hiện hành vi cá cược bất thường.
Kết quả của tất cả trò chơi tại MCW123 được xác định bởi hệ thống tạo số ngẫu nhiên (RNG) được chứng nhận độc lập hoặc bởi kết quả thực tế của các sự kiện thể thao. Quyết định của MCW123 về kết quả cá cược là quyết định cuối cùng trong mọi trường hợp tranh chấp.
MCW123 có quyền hủy bỏ một cược hoặc toàn bộ vé cược trong các trường hợp sau:
MCW123 thường xuyên triển khai các chương trình khuyến mãi hấp dẫn dành cho thành viên mới và thành viên thường xuyên. Mỗi chương trình có điều kiện riêng được công bố đầy đủ tại trang Tiền thưởng.
Tiền thưởng nhận được từ các chương trình khuyến mãi phải hoàn thành yêu cầu vòng cược tối thiểu trước khi có thể rút ra. Yêu cầu vòng cược cụ thể được ghi rõ trong điều kiện của từng chương trình. Người chơi không đáp ứng yêu cầu vòng cược sẽ không thể rút phần tiền thưởng.
Ví dụ: Nếu bạn nhận thưởng 200.000 ₫ với yêu cầu vòng cược x20, bạn cần đặt cược tổng cộng 4.000.000 ₫ trước khi được rút tiền thưởng này.
MCW123 cam kết bảo vệ thông tin cá nhân của người chơi theo tiêu chuẩn bảo mật cao nhất. Toàn bộ dữ liệu được mã hóa bằng SSL 256-bit và lưu trữ trên máy chủ bảo mật. Thông tin chi tiết về cách chúng tôi thu thập và xử lý dữ liệu được trình bày đầy đủ trong Chính sách bảo mật.
Để tuân thủ các quy định về chống rửa tiền (AML) và xác minh danh tính (KYC), MCW123 có thể yêu cầu người chơi cung cấp các giấy tờ sau trước khi xử lý yêu cầu rút tiền:
MCW123 không bao giờ lưu trữ thông tin thẻ ngân hàng của người chơi trên hệ thống. Tất cả giao dịch tài chính được xử lý qua cổng thanh toán được mã hóa và tuân thủ tiêu chuẩn PCI DSS.
Để duy trì môi trường chơi game công bằng và an toàn cho tất cả thành viên, MCW123 nghiêm cấm các hành vi sau:
Hậu quả: Vi phạm bất kỳ điều nào trên đây có thể dẫn đến đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản vĩnh viễn, tịch thu toàn bộ số dư và tiền thưởng, và trong trường hợp nghiêm trọng, MCW123 có quyền báo cáo sự việc cho cơ quan chức năng có thẩm quyền.
Bạn có quyền yêu cầu đóng tài khoản MCW123 bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ khách hàng qua live chat hoặc email. Trước khi đóng tài khoản, toàn bộ số dư còn lại (sau khi hoàn tất các yêu cầu vòng cược hiện hành) sẽ được hoàn trả về tài khoản ngân hàng/ví điện tử đã đăng ký.
MCW123 có quyền đình chỉ hoặc đóng tài khoản của người chơi mà không cần thông báo trước trong trường hợp vi phạm điều khoản sử dụng, phát hiện hoạt động gian lận hoặc theo yêu cầu của cơ quan pháp luật có thẩm quyền.
MCW123 cung cấp dịch vụ theo nguyên tắc "nguyên trạng" và không đảm bảo rằng dịch vụ sẽ hoạt động liên tục, không có lỗi hoặc đáp ứng mọi yêu cầu của người dùng. Trong giới hạn tối đa được pháp luật cho phép, MCW123 không chịu trách nhiệm về:
Trách nhiệm tối đa của MCW123 đối với bất kỳ khiếu nại nào không vượt quá tổng số tiền mà người chơi đã nạp vào tài khoản trong vòng 30 ngày trước khi sự kiện gây thiệt hại xảy ra.
MCW123 coi việc thúc đẩy văn hóa chơi game có trách nhiệm là nghĩa vụ cốt lõi. Cá cược nên là hoạt động giải trí, không phải nguồn thu nhập hay cách giải quyết vấn đề tài chính.
Chúng tôi cung cấp các công cụ hỗ trợ người chơi kiểm soát hoạt động của mình, bao gồm giới hạn nạp tiền theo ngày/tuần/tháng, giới hạn thua lỗ, giới hạn thời gian chơi và tùy chọn tự loại trừ tạm thời hoặc vĩnh viễn. Tìm hiểu thêm tại trang Chơi game có trách nhiệm.
Cần hỗ trợ? Nếu bạn hoặc người thân có dấu hiệu cờ bạc có hại, hãy liên hệ đường dây hỗ trợ sức khỏe tâm thần quốc gia hoặc liên hệ trực tiếp với bộ phận chăm sóc khách hàng MCW123 để được hướng dẫn kích hoạt chế độ tự loại trừ.
MCW123 có quyền sửa đổi, cập nhật hoặc thay thế các điều khoản này bất kỳ lúc nào. Đối với những thay đổi quan trọng ảnh hưởng đến quyền lợi của người chơi, chúng tôi sẽ thông báo qua email đã đăng ký và hiển thị thông báo nổi bật trên trang web ít nhất 7 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực.
Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ MCW123 sau ngày có hiệu lực của điều khoản mới được coi là bạn đã chấp nhận toàn bộ các thay đổi đó. Nếu không đồng ý với điều khoản mới, bạn có quyền yêu cầu đóng tài khoản trước ngày có hiệu lực.
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc khiếu nại liên quan đến các điều khoản và điều kiện này, vui lòng liên hệ đội ngũ hỗ trợ khách hàng MCW123:
Đội ngũ hỗ trợ MCW123 gồm toàn bộ nhân viên người Việt, sẵn sàng giải đáp mọi thắc mắc bằng tiếng Việt tự nhiên, không kịch bản cứng nhắc.
Tại MCW123, chúng tôi hiểu rằng sự tin tưởng của người chơi là nền tảng để xây dựng một nền tảng giải trí bền vững. Vì vậy, mọi điều khoản đều được soạn thảo bằng ngôn ngữ rõ ràng, dễ hiểu – không có "chữ nhỏ" ẩn náu hay điều khoản gây bất lợi bất ngờ cho người dùng.
Chúng tôi thường xuyên rà soát và cập nhật các điều khoản theo phản hồi từ cộng đồng người chơi Việt Nam để đảm bảo nội dung luôn phù hợp, công bằng và bảo vệ quyền lợi của cả hai bên.
Đăng ký tài khoản miễn phí, nhận thưởng chào mừng hấp dẫn và tham gia cộng đồng hơn 2 triệu người chơi Việt Nam đang tin dùng MCW123 mỗi ngày.
Chỉ dành cho người từ 18 tuổi trở lên. Hãy chơi có trách nhiệm.